Buku ajar ini ditulis dari akumulasi pengalaman, focus group discussion, dan teori-teori tentang komunikasi dan kehumasan. Akhir setiap bab dilengkapi dengan latihan-latihan soal dan penugasan-penugasan sehingga dengan pengerjaan tugas itu mendorong pembaca berdiskusi kelompok, memecahkan permasalahan, dan mengomunikasikan hasil. Hal inilah yang menjadi kekuatan utama buku ini. Mata kuliah ini adalah mata kuliah praktik, sehingga penugasan-penugasan mandiri akan banyak dilakukan dengan pedoman yang tertulis di buku ini.